Smartphone mit Registrierungs-Seite des BVV Kundenportals

Das BVV Kundenportal

Überall für Sie da: bav. einfach. digital.

Immer auf dem Laufenden

  • Alle wichtigen Informationen und Neuigkeiten auf einen Blick
  • Aktuelle Werte Ihrer Anwartschaften sowie Hochrechnungen
  • Einfache Verwaltung durch Self Service
  • Dokumente zur BVV-Versorgung künftig digital
  • Verfügbarkeit rund um die Uhr, mit jedem Endgerät

Digitale Registrierung

In nur wenigen Schritten sofort ins BVV Kundenportal

1. Schritt - Registrierung starten

Halten Sie Ihre Versicherten- bzw. Vertrags-Nr. beim BVV, Ihr Geburtsdatum und Ihre private E-Mail-Adresse bereit.

2. Schritt - E-Mail-Adresse bestätigen

Klicken Sie innerhalb von 48 Stunden den Bestätigungslink und fahren Sie mit der digitalen Registrierung fort.

3. Schritt - Online-Identifikation mit IDnow

Hierfür benötigen Sie ein gültiges Ausweisdokument, sowie ein Smartphone, Tablet oder Computer mit Kamera.

4. Schritt - Herzlich willkommen im BVV Kundenportal

War die Identifikation erfolgreich, können Sie sofort von den Möglichkeiten im Kundenportal profitieren.

Digitale Registrierung starten

Registrierung per Post

Erhalten Sie Ihre Zugangsdaten bequem per Post in 2–5 Tagen. Die Briefe enthalten alle Informationen, die Sie für die Aktivierung Ihres Zugangs benötigen.

Sie haben eine neue Anschrift? Dann teilen Sie uns diese bitte vorher mit: Neue Anschrift?

Zugang per Post anfordern

Ihre Fragen

unsere Antworten

Sie haben Fragen zur Registrierung, Funktionalität oder Datensicherheit? Unsere Antworten finden Sie hier:

Fragen und Antworten

#mitgestalten

gemeinsam besser werden

Mit Hilfe unserer Funktion im Portal „Was können wir besser machen?“ teilen Sie uns Ihre Anregungen und Wünsche, aber auch Kritik mit.

Bewerten Sie zudem Vorschläge anderer Nutzer. So können wir noch besser einschätzen, welche Weiterentwicklungen für Sie besonders wichtig sind. Ihre Bewertung bleibt dabei selbstverständlich für Dritte anonym.

Wir sind für Sie da, rufen Sie uns an!

030 / 520 05 68 11

Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr

Sie möchten uns lieber schreiben?

Nutzen Sie unser Kontaktformular.